Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại s660

Dữ liệu tài khoản của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
s660 Chính sách bảo mật thông tin tại s660
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn — thường trong vòng vài giờ làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch qua ví điện tử đều được xử lý qua kênh bảo mật.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên s660 — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email; chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách s660 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình. Từ lúc bạn xác minh ví điện tử đến khi rút tiền về MoMo hay ZaloPay, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm tra danh tính và nhật ký giao dịch được lưu an toàn. Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách này định kỳ để phù hợp với thay đổi pháp lý tại Việt Nam.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian pháp luật quy định; sau đó chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ đã kiểm duyệt.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký — bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi cần. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và gửi yêu cầu trực tiếp, hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Không, trừ khi cần thiết để hoàn tất thanh toán qua đối tác ví điện tử nội địa, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối trên điện thoại cũng được mã hóa SSL như trên trình duyệt máy tính.